Consells de seguretat i prevenció

Com podem evitar un robatori?^

Per estar més segurs a casa

  • No obriu la porta a persones desconegudes.
  • Demaneu sempre la identificació al personal de l’aigua, la llum, el gas o el telèfon i comproveu el servei, trucant a la companyia. Desconfieu del número de telèfon que us faciliti el possible instal·lador.
  • Recolliu diàriament la correspondència per evitar que persones alienes utilitzin les vostres dades personals.
  • Tanqueu sempre amb clau les portes d’accés al carrer a l’hora d’anar a dormir i quan us absenteu encara que sigui per un breu període de temps.
  • Tanqueu bé la porta d’entrada de l’edifici i comproveu que cap desconegut aprofita per entrar-hi.
  • Comproveu que la porta del garatge queda tancada a l’entrada i la sortida i que cap estrany aprofiti per entrar-hi.
  • No deixeu les claus en cap amagatall extern al domicili.
  • Si perdeu les claus, canvieu els panys.
  • Si viviu en cases aïllades, podeu instal·lar temporitzadors automàtics d’encesa dels llums interiors exteriors del domicili.
  • Si guardeu a casa objectes de valor, cal que instal·leu mesures de protecció efectives d’acord amb les vostres necessitats.
  • En cas de robatori, per facilitar la identificació de les vostres pertinences és convenient que guardeu la seva documentació i tingueu un inventari d’objectes amb el número de sèrie, la marca i el model.

Com s'ha d'evitar el robatori al carrer

  • Eviteu portar al mateix lloc els diners, les claus i la documentació personal (DNI, targetes, carnets, etc.) i distribuïu-los en diferents espais (butxaques, bossa o motxilles, cartera, etc.).
  • No perdeu de vista ni us separeu dels vostres objectes personals (bossa, cartera, telèfon mòbil, jaqueta, etc).
  • Porteu únicament els diners i objectes necessaris.
  • Si porteu bosses o cistells sense tanca, no deixeu el moneder a dins.
  • Si porteu bossa o cartera, porteu-la tancada i creuada en banderola, de manera visible i per davant del cos.
  • Procureu dur la cartera, el moneder, el telèfon mòbil, etc. a les butxaques interiors, i aneu en compte amb les empentes i les aproximacions sospitoses.
  • Mireu d’utilitzar els caixers automàtics en horari d’obertura d’oficines.
  • Fora de les hores d’oficina escolliu els caixers interiors i no oblideu blocar la porta mentre sigueu a dins.
  • Protegiu-vos de la vista de desconeguts mentre opereu al caixer o remeneu diners, i rebutgeu l’ajut que us ofereixin.
  • Feu ús dels sistemes d’assistència del caixer (intèrfons o telèfons interiors) per demanar ajut si sospiteu que l’actitud d’alguna persona que és a fora.
  • Defugiu la venda ambulant en llocs i moments no autoritzats. És il·legal i els productes que s’hi ofereixen són de dubtosa procedència i qualitat. Us recomanem no comprar-ne per evitar les estafes.
  • Refuseu l’oferiment de flors o altres objectes fora dels establiments comercials.

Què cal fer en cas de robatori?^

  • Aviseu immediatament la policia, donant l’adreça exacta del lloc on us trobeu (via pública, habitatge, establiment, etc.), i un telèfon de contacte.
  • Sol·liciteu assistència mèdica si fos necessari (112).
  • No toqueu res que pugui servir per obtenir el rastre d’empremtes o altres indicis sobre els autors.
  • No deixeu entrar ningú al lloc on s’ha produït el robatori.
  • Mantingueu lliure la línia telefònica fins que arribi la policia.
  • Procureu actuar amb tranquil·litat i prudència davant situacions de risc o d’intimidació. No intenteu actes heroics. Recordeu que la seguretat de les persones és el més important.
  • Fixeu-vos en les característiques físiques dels lladres i en detalls que puguin ajudar la policia a identificar-los posteriorment: vestimenta, direcció de la fugida, matrícula de vehicles, etc.

Com podem evitar un accident els vianants? ^

  • Camineu sempre per la vorera.
  • Utilitzeu els passos de vianants i els passos amb semàfor, i respecteu els senyals.
  • Abans de creuar un carrer, mireu bé a dreta i a esquerra.
  • Creueu sempre els carrers en línia recta. No ho feu mai en diagonal.

 

Què cal fer en cas d'accident?^

  • Els usuaris de les vies que es vegin implicats en un accident de trànsit, ho presenciïn o tinguin coneixement del mateix, han d’auxiliar o demanar auxili per atendre les víctimes, prestar la seva col·laboració per evitar riscos majors, restablir la seguretat de la circulació i aclarir els fets.

Accidentats

  • Si heu sofert un accident, aviseu la Policia Local.
  • Si no hi ha ferits i no hi ha perill per la seva integritat, retireu el vehicle per restablir la circulació.
  • Si disposeu d’algun mitjà per a la captació d’imatges (càmera, telèfon mòbil, etc), feu fotografies.
  • Complimenteu conjuntament amb l’altre implicat la 'Declaració Amistosa d’Accident'. D’aquesta manera, s’agilitzarà el tràmit posterior.
  • Si l'altre afectat està absent, recordeu que és obligatori comunicar-li les seves dades, directament o mitjançant dels agents de la autoritat.
  • Comuniqueu a la vostra companyia d’assegurances, al més aviat possible, la informació sobre l’accident.

Víctimes o familiars

  • No dubteu a demanar als agents de la Policia Local qualsevol informació o pregunta que tingueu al respecte.
  • Per qualsevol tràmit administratiu posterior, cal que us poseu en contacte amb l’Oficina de Recepció de Denuncies (ORD) al carrer del Pati del Gall, 16, o al telèfon 93 892 38 38.
  • Per demanar assessorament i ajut, podeu adreçar-vos a qualsevol de les Associacions de Víctimes d’Accidents de Trànsit.


Testimonis

  • Hem de ser conscients que la col·laboració dels testimonis pot ser molt important tant per a la víctima com per ajudar a aclarir els fets. No dubteu a identificar-vos o trucar a la Policia Local.

Consells de seguretat per a la gent gran^

  • No obriu la porta a desconeguts.
    Mireu sempre per l’espiell i feu ús de la cadena de seguretat de la porta. No obriu la porta de la finca ni la de casa a desconeguts. Quan entreu a la finca, vigileu que no hi hagi alguna persona desconeguda a l’interior. Si desconfieu, demaneu que l’acompanyin.
     
  • No doneu informació per telèfon.
    No doneu cap dada personal ni bancària per telèfon. Desconfieu sempre de qui us digui que heu guanyat un premi o un regal. Solen ser un engany o una trampa.
     
  • Eviteu parlar amb desconeguts.
    No doneu cap informació a persones desconegudes. En cap cas tampoc no doneu dades personals (adreça, número de telèfon, etc.). No accepteu cap regal, ni compreu res al carrer. No feu cas de qui us digui que porteu el vestit tacat.
     
  • No mostreu les joies.
    Cal que porteu les joies de manera discreta. No és convenient portar-ne moltes. En cas de dur-les al coll, dissimuleu-les sota la roba.
     
  • Vigila quan surtis de les entitats bancàries
    No surtis mai de les entitats bancàries ni dels caixers automàtics amb els diners a la vista. Procura anar acompanyat/ada i no treguis grans quantitats de diners.
     
  • Vigileu als caixers automàtics.
    Procureu fer-ne ús quan l’oficina on siguin estigui oberta al públic. Si està tancada, passa el pestell i no deixis la cartera sobre el caixer mentre feu les operacions. Eviter utilitzar els caixers que estiguin al carrer.
     
  • Controleu la bossa de mà.
    Porteu la bossa sempre en bandolera i pel costat de les façanes dels edificis, mai pel costat de la calçada, ja que podeu patir una estrebada.
     
  • Vigileu les vostres pertinences.
    Eviteu portar al mateix lloc els diners, les claus i la documentació personal (DNI, targetes, carnets...); distribuiu-los en diferents espais. Si us asseieu, tingueu la bossa de mà agafada amb les mans o entre les cames, mai penjada a la cadira.
     
  • Controleu la cartera.
    Eviteu portar la cartera a la butxaca del darrere dels pantalons. Els millors llocs són les butxaques interiors. Si l’heu de portar darrere, feu-ho amb el botó de la butxaca dels pantalons cordat. Aneu amb compte amb les empentes i les aproximacions sospitoses.
     
  • Aneu een compte a les cues.
    Vigileu la vostra bossa de mà o la vostra cartera quan estigueu en una cua. És un moment que els carteristes aprofiten per intentar el furt. No porteu la motxilla a l’esquena ni deixeu cap cremallera de la bossa oberta.
     
  • Porteu només el que necessiteu.
    Cal evitar portar objectes, claus i documentació que no siguin imprescindibles. En cas de robatori, ho perdrieu tot.
     
  • Escolliu bé la vostra bossa de mà.
    Eviteu dur la motxilla o la bossa a l’esquena en llocs molt concorreguts. Recordeu dur sempre la bossa ben tancada. Les més segures són les que porten cremallera.

Consells de mobilitat per a la gent gran^

  • Camineu sempre per les voreres.
    És el lloc segur per als vianants. Guardeu una distància segura respecte als vehicles que circulen per la calçada.
     
  • Eviteu caminar pel carril bici o per la calçada.
    Conviure amb la resta d’usuaris de la via pública vol dir respectar el seu espai.
     
  • Creueu el carrer pels passos de vianants.
    Mireu a dreta i esquerra i assegureu-vos que no vingui cap vehicle que sigui massa a prop.
     
  • En els passos de vianants amb semàfor, creueu en verd.
    Per creuar, no és suficient anar a buscar el pas de vianants; cal esperar que el semàfor estigui verd. Si està vermell, atureu-vos.
     
  • En els passos de vianants sense semàfor, cal tenir més precaucions.
    Malgrat tenir-hi la preferència, als passos sense semàfor els vianants són la part més feble. Per tant, vigileu i no us la jugueu.
     
  • A l’hora de creuar, presteu especial atenció als vehicles que giren.
    Extremeu les mesures de precaució als passos on hi ha gir de vehicles. Sempre hi pot haver un conductor despistat.
     
  • El camí més curt no sempre és el més segur.
    Creueu el carrer sempre en línia recta, mai en diagonal; potser haureu de travessar dos passos de vianants en comptes d’un, però guanyareu en seguretat.
     
  • Com a passatgers d’un vehicle, cal entrar i sortir per la porta que doni a la vorera.
    No us heu de posar en perill tu, ni posar-hi els altres.
     
  • Utilitzeu sempre el cinturó de seguretat.
    Cordar-se sempre el cinturó, tant al davant com al darrere del vehicle, és un petit gest que salva vides.
     
  • Com a passatger/a d’un transport públic, respecteu les seves normes d’ús.
    Utilitzar els llocs segurs durant les esperes i agafar-se correctament a les barres de subjecció, evitarà situacions de risc.
     
  • Compte amb les distraccions, i no imiteu qui no compleix les normes.
    No truqueu per telèfon ni envieu missatges mentre creueu un carrer. Veure que altres vianants travessen el carrer amb el semàfor vermell no vol dir que ho hagueu de fer.
     
  • Doneu exemple: si aneu amb infants, compliu les normes.
    Cal que recordeu que els infants imiten conductes i no aprenen pel que se’ls diu sinó pel que veuen.